© Гарс Телеком, 1999—2012
История Гарс Телеком — пример того, как бизнес может вырасти без существенных инвестиций, принадлежности к ФПГ и «административного ресурса», с помощью правильной расстановки приоритетов и акцентов. В 1999 году, когда компания состояла из горстки профессионалов, мало кто мог поверить, что ставка на клиентский сервис премиум-класса и диалог с клиентом на уровне решения бизнес-задач, могут привести компанию к такому росту. Тем не менее, стратегия оправдала себя, и продолжает оправдывать —из года в год Гарс Телеком возглавляет списки наиболее быстрорастущих ИТ-компаний.
История Гарс Телеком начинается в 1999 г. со строительства собственной сети передачи данных и определения стратегии развития. С 2001 г. Гарс Телеком специализируется на работе с крупными корпоративными клиентами, а также, с получением лицензий Госстроя РФ на строительство и Минсвязи РФ на предоставлении в аренду каналов связи, выводит на рынок отраслевые телеком-решения для секторов коммерческой и гостиничной недвижимости.
Cформировано основное ядро инфраструктуры компании с центром управления в Институте космических исследований Российской академии наук. При аналитическом управлении компании создан исследовательский центр, ориентированный на изучение конъюнктуры российского ИТ- и телеком-рынка
Продолжая развитие B2B сервисов, в 2003 г. Гарс Телеком становится первым российским виртуальным оператором мобильной связи (MVNO), ориентированным на корпоративный сектор, и запускает ряд инновационных сервисов, в том числе, услуги беспроводного доступа и FMC.
В 2003 г. запущен долгосрочный проект исследования готовности российских компаний к ИТ- аутсорсингу.
С 2003 г. Гарс Телеком участвует в рейтинге РБК «Крупнейшие телекоммуникационные компании
России», занимая сначала
К 2004 г. сеть Гарс Телеком интегрирована в международную сеть партнерской компании с точками присутствия в Центральной и Восточной Европе, Азии и Африке. Созданная на основе технологий VoIP, наземных и спутниковых каналов, сеть имеет опорные точки в Дании, Румынии, Турции, Великобритании, Бангладеш, а также всех странах постсоветского пространства.
Драйвер роста — коммерческая недвижимость, поэтому аналитиками Гарс Телеком проводится исследование телекоммуникаций в секторе коммерческой недвижимости Москвы.
В 2004 г. Гарс Телеком делает очередной рывок, поднявшись до 20 места в рейтинге РБК «Крупнейшие телекоммуникационные компании России», а также входит в пятерку российских ИТ-компаний, получивших высшую оценку авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА» по показателю «Уровень доверия к компании».
Компания продолжает, начатое годом ранее, развитие перспективных направлений. В 2004 году компания развивает услуги телеком-консалтинга, управления ИТ бюджетом клиента и телеком- аутсорсинга. По данным аналитического обзора «Крупнейшие ИТ-консультанты России», Гарс Телеком занимает 6 место по показателю «Выработка на сотрудника», а по совокупной выручке от оказания услуг консалтинга в сфере ИТ Гарс Телеком — на 29 месте среди крупнейших ИТ- компаний России
В рейтинге Института экономических стратегий РАН «50 наиболее стратегичных телекоммуникационных компаний» Гарс Телеком занимает 4 место в категории «Фиксированная связь» и 10 позицию — в общем рейтинге стратегичности телекоммуникационных компаний, работающих на российском рынке.
В июле 2005 года Гарс Телеком занимает
По итогам работы в 2005 г. Гарс Телеком объявлен «Компанией года» и «Лучшим работодателем г. Москвы».
Клиентский пул компании составляют представители большинства отраслей российской экономики.
В начале 2007 г. компания приняла новую стратегию развития, получившую название «Стратегия максимального ускорения» и предполагающую дальнейший рост доли компании на корпоративном рынке. В том же году Гарс Телеком открывает представительство в Санкт-Петербурге. В рамках новой стратегии запущен процесс реинжиниринга бизнес-процессов, направленный на повышение качества сервисов и процесса обслуживания Клиентов. Реализованная программа «Новые стандарты качества» вкупе с существующими ноу-хау позволили сделать качественный шаг вперед и фактически установить новые стандарты клиентского сервиса в отрасли.
Дважды, в 2007 и 2008 годах Гарс Телеком признается лидером российского рынка телеком- аутсорсинга, а рейтинговое агентство «Эксперт» поставило Гарс Телеком в ТОП3 ИТ- компаний, предоставляющих услуги в области телекоммуникаций, а также высшую оценку по показателю «Уровень доверия к компании».
«Сложные» времена универсальный оператор связи Гарс Телеком встречает «во всеоружии» - с усилением команды, новыми революционными продуктами для рынка SMB, банком проектов, приближающихся к 4 млн. кв. м. и полумиллиардной выручкой.
В конце 2009 г. Центр рейтингов и сертификации Института экономических стратегий РАН подготовил рейтинг стратегичности российских телекоммуникационных компаний, который скорректировал позиции российских активов рынка связи с учетом мер, предпринятых операторами для обновления стратегий развития в новых экономических условиях. Гарс Телеком занял 6 позицию после МТС, Вымпелком, МегаФон, Комстар и Ростелеком.
Компания успешно проходит этап глобального переосмысления своей позиции, подтверждает выбранную стратегию и фиксирует обновления полной сменой имиджа.
В 2010 году компания получает поддержку Международного финансового института. Стратегия максимального ускорения, принятая в 2007 году, продолжает приносить плоды — в 2010 Гарс Телеком заслуженно входит в число ТОП-5 самых стратегичных российскйих телеком-компаний (по рейтингу ИНЭС РАН).
Проект «Талантократия» становится лауреатом «InterComm 2010» в номинации «Приоритетный выбор» — внутрикорпоративные коммуникации для продвижения HR-бренда, а интранет-портал завоевывает Гран При конкурса корпоративных интранет-порталов «Best Intranet Russiа 2010».
Темпы роста Гарс Телеком традиционно превышают среднерыночные показатели. Впечатляющая динамика развития компании — результат стратегии, в том числе, формирования команды из числа высококвалифицированных специалистов. Делая ставку на лидеров в своих областях, Гарс Телеком стремится быть эталоном качества российского рынка телекоммуникаций.