-
12 января 2012Интернет на скорости 900 км/чГоворя об удаленной работе, нельзя обойти стороной тему коммуникаций в переездах. И если едущие в отпуск рады отделаться от связей с «большой землей» во время путешествия, то «командирующиеся» (да и просто умеющие сочетать отдых и работу без ущерба тому и другому) чувствуют зависимость от интернета, едва переместившись из зала ожидания в кресло самолета.
-
23 декабря 2011Сервис всему головаВ телекоме уровень сервиса едва ли не одно из главных слагаемых успеха или неуспеха – тут уж зависит от уровня. Клиентская поддержка – это лицо телеком-компании, а если мы говорим о секторе b2b, то это еще и голова, которая в ряде ситуаций отвечает сразу за два бизнеса: и за свой, и за чужой.


